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“山寨”手機(jī)泛濫質(zhì)量、售后全難保障

2008-12-08 21:14    魯木齊晚報(bào)        

  兩個(gè)月前,王先生換了部新手機(jī),手機(jī)不知名,但是MP4、照相、攝像、藍(lán)牙等功能一應(yīng)俱全,價(jià)格只有680元。手機(jī)剛用了兩天,就出現(xiàn)故障。幾經(jīng)協(xié)商,商家給王先生調(diào)換了一部雙卡雙待、超長(zhǎng)待機(jī)的山寨手機(jī)。王先生發(fā)現(xiàn),這部手機(jī)使用一張卡時(shí),另一張卡處于關(guān)機(jī)狀態(tài),根本不具備雙卡雙待功能,且手機(jī)的待機(jī)時(shí)間也只有三天,商家卻不給他更換。

  11月26日,記者走訪了多家手機(jī)銷售點(diǎn),發(fā)現(xiàn)許多家店鋪都有山寨手機(jī)銷售,這種手機(jī)價(jià)格低廉卻功能齊全。

  在一家手機(jī)銷售店面,營(yíng)業(yè)員給記者推薦了一款山寨版“三星伯爵”手機(jī)。這部手機(jī)外觀設(shè)計(jì)與三星伯爵手機(jī)幾乎一模一樣。但手機(jī)后蓋卻沒(méi)有入網(wǎng)許可證等。

  記者走訪發(fā)現(xiàn),這些山寨手機(jī)沒(méi)有固定的維修中心,雖然商家聲稱保修一年,但都是店鋪保修,一旦店鋪老板換人,售后就無(wú)法保證。

  沙區(qū)工商局消保科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:目前市場(chǎng)上的山寨手機(jī)都沒(méi)有辦理進(jìn)網(wǎng)許可證。有的還非法使用知名企業(yè)商標(biāo)或手機(jī)外觀設(shè)計(jì),構(gòu)成侵權(quán)。他曾接到過(guò)多起有關(guān)山寨手機(jī)的投訴,主要表現(xiàn)在質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)問(wèn)題上。

  為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),建議消費(fèi)者到正規(guī)賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)。購(gòu)買手機(jī)時(shí),首先要查看手機(jī)上是否有信息產(chǎn)業(yè)部的進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志,其真?zhèn)慰赏ㄟ^(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)查詢。同時(shí),還要看手機(jī)配套的說(shuō)明書、電池、充電器是不是原廠配貨,機(jī)盒內(nèi)有沒(méi)有原廠合格證、原廠保修卡等。
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