近日有消息稱(chēng),一名福州顧客疑因敷屈臣氏面膜致死。目前死因還在查實(shí)中,屈臣氏已將該產(chǎn)品緊急下架。
消息稱(chēng),死者是福州一位40來(lái)歲的金女士,所用面膜為屈臣氏一款珍珠美白面膜,使用后全身發(fā)紅,嘴唇發(fā)紫,后來(lái)死亡。
此外,微博上一名自稱(chēng)死者家屬的網(wǎng)友“橄欖”說(shuō),“我是死者家人,是屈臣氏自己出產(chǎn)的產(chǎn)品,讓我嫂子當(dāng)時(shí)就死了。全名是屈臣氏珍珠臻致美白面膜。”
對(duì)此,屈臣氏公關(guān)部人員稱(chēng),出售的屈臣氏珍珠美白面膜經(jīng)過(guò)多項(xiàng)安全測(cè)試,符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。但為了對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),目前該款產(chǎn)品已全國(guó)下架。
屈臣氏公關(guān)部陳小姐說(shuō),“金女士購(gòu)買(mǎi)的這款面膜,是屈臣氏自有品牌珍珠美白面膜,至于批號(hào)和生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等,因家屬已把面膜交到警方手中,所以暫時(shí)未知。”
陳小姐說(shuō),這款面膜上市兩年多來(lái),未接到顧客投訴使用后出現(xiàn)過(guò)敏或不適的現(xiàn)象。這款產(chǎn)品上架前也通過(guò)了歐洲第三方機(jī)構(gòu)毒理評(píng)估測(cè)試和國(guó)家第三方機(jī)構(gòu)皮膚斑貼測(cè)試,檢測(cè)結(jié)果都符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量合格。
陳小姐說(shuō),為了對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),8日晚開(kāi)始,公司開(kāi)始命令全國(guó)各門(mén)店將該款珍珠美白面膜進(jìn)行下架,截至9日晚7點(diǎn),全國(guó)已下架。