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騎行中阿米尼電動(dòng)車車頭忽然360度旋轉(zhuǎn),趙先生被甩出兩三米,導(dǎo)致頭部和手部受傷。
女報(bào)記者 匡名梅 實(shí)習(xí)生 張洋
市民趙先生感慨地說,騎了阿米尼電動(dòng)車倆月,后車輪車架斷裂;過了不到倆星期,電瓶鎖又突然失靈;16日,行駛過程中車頭突然360度旋轉(zhuǎn),自己被甩了出去,頭部和手部受傷。市民王女士的阿米尼電動(dòng)車前后車輪、電瓶也頻出問題,讓她苦不堪言。
電瓶頻頻跑電 后車輪長(zhǎng)“腫瘤”
24日,女報(bào)報(bào)道“多位車主投訴阿米尼電動(dòng)車質(zhì)量問題”后,讀者王女士致電都市女報(bào)稱,去年7月16日,她在阿米尼電動(dòng)車花園路店,花費(fèi)近1700元買了一輛電動(dòng)車。幾天后,前后車輪發(fā)出輕微異響,她以為新車正處在磨合期,便沒有在意!3個(gè)月后,異響聲越來越大,前輪發(fā)出‘吱吱’聲,后輪則發(fā)出刺耳的急剎車聲,為此經(jīng)常引來路人側(cè)目。半個(gè)月前,電動(dòng)車電瓶又出故障,漏電快,充電總是充不滿。阿米尼解釋說,電瓶?jī)?nèi)的一節(jié)電池壞了,需要放在店內(nèi)三天,換塊新電瓶!
換了新電瓶后,電動(dòng)車又開始無故顛簸,前車頭常常跑偏。跑偏問題還未向阿米尼反映,新電瓶又不行了!罢G闆r下,電瓶充電一個(gè)小時(shí)就能充滿,那天充了12個(gè)小時(shí),電瓶仍顯示正在充電。我只好推著電動(dòng)車再次來到門店,連同其他故障一起反映。阿米尼稱出現(xiàn)顛簸和跑偏是因?yàn)楹筝喬ス钠稹畠蓚(gè)包’,還要交納70元維修費(fèi),電瓶要經(jīng)過檢測(cè)才能得出結(jié)論。我現(xiàn)在只好又買了輛自行車代步!
王女士說,前前后后她找了阿米尼四五次,“我現(xiàn)在很擔(dān)心,這次維修過后,還出故障,最終這輛電動(dòng)車變成廢品!
車頭突然變向 車主被甩出兩三米
去年8月3日,市民趙先生在大觀園的阿米尼專賣店購(gòu)買了一輛電動(dòng)車,花費(fèi)3000多元。騎了兩個(gè)月后,后車輪車架突然斷裂,他只好送修門店。對(duì)方稱,換新車架要等一個(gè)星期。趙先生只好找了個(gè)焊工焊接上。
可過了不到倆星期,電瓶鎖又壞了,鑰匙能插進(jìn)去轉(zhuǎn)動(dòng),可就是打不開。趙先生只好將整輛電動(dòng)車搬走充電!斑@些還不是最可怕的。4月16日,我騎著電動(dòng)車在泉城廣場(chǎng)一個(gè)拐彎處左轉(zhuǎn)時(shí),電動(dòng)車左轉(zhuǎn)彎卡槽突然失靈,車頭竟360度旋轉(zhuǎn),方向的突然改變讓車子驟停,我被甩出去兩三米,頭部還滲出血,左手腕也被蹭破。幸虧我戴著頭盔,否則小命不保!壁w先生說。
事發(fā)后第二天,趙先生找到阿米尼門店,對(duì)方稱是因?yàn)檐囶^內(nèi)一個(gè)鐵片沒焊接好,用錘子砸下去即可。趙先生對(duì)這個(gè)解釋不滿,要求換新車,遭到拒絕。幾經(jīng)協(xié)商,阿米尼方答應(yīng)更換全車骨架,承諾出現(xiàn)的故障會(huì)一一修好,并賠償他300元醫(yī)藥費(fèi)!艾F(xiàn)在修好的阿米尼電動(dòng)車就放在車庫里,我不敢騎了,電動(dòng)車和生命哪個(gè)重要,我當(dāng)然選擇生命!”
截至24日晚8點(diǎn),濟(jì)南禹新泰銷售有限公司對(duì)上述投訴一直未作具體回應(yīng)。
內(nèi)部規(guī)定何其多車身設(shè)計(jì)被質(zhì)疑
24日,記者以消費(fèi)者身份“潛入”一家阿米尼專賣店,發(fā)現(xiàn)阿米尼“內(nèi)部規(guī)定”真不少,如電瓶只能維修時(shí)打開看、保修范圍只限濟(jì)南等,其設(shè)計(jì)也有別于其他電動(dòng)車。
電瓶不能隨便看 保修僅限濟(jì)南
24日上午9點(diǎn),記者來到東關(guān)大街上的一家阿米尼專賣店,以消費(fèi)者身份詢問電瓶情況,一位李姓店員稱,阿米尼電瓶鋰電池有12節(jié)至14節(jié)。當(dāng)記者要求打開電瓶查看內(nèi)部結(jié)構(gòu)時(shí),該位店員以“只有保養(yǎng)維修時(shí)才能打開,平常不用打開”為由拒絕。但附近幾家品牌電動(dòng)車店員都能非常爽快地打開電瓶盒讓記者查看。
對(duì)于電瓶的保修養(yǎng)護(hù),李姓店員說,如果發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車充電后行駛路程變短,可以到阿米尼維修點(diǎn)做電池保養(yǎng),所謂保養(yǎng)就是把電瓶盒打開,充電放電。電動(dòng)車該如何保修?店員說購(gòu)買時(shí)他們會(huì)給顧客一張保修卡,上邊有明確的注明,保修范圍僅限于濟(jì)南市,原因是“外地不方便維修”。另一家品牌電動(dòng)車則全國(guó)聯(lián)保。
鎖頭周圍設(shè)計(jì)繁瑣 行駛中腳蹬拍腳
市民李先生說,今年3月初,他在解放橋禹新泰旗艦店買了一輛阿米尼電動(dòng)車。在使用過程中,他發(fā)現(xiàn)后軸鎖的設(shè)計(jì)很不合理!拔乙郧坝眠^其他品牌的電動(dòng)車,開鎖時(shí)能很輕松地插入鑰匙。但是阿米尼電動(dòng)車的后軸鎖頭上有蓋,周圍又有擋泥板、支架等部件阻擋,鎖頭周圍留出的空隙很小。開鎖時(shí)只能用兩根手指捏著鑰匙開,躡手躡腳,感覺就像在偷車一樣。”他找到經(jīng)銷商要求更換電動(dòng)車,對(duì)方稱所有阿米尼電動(dòng)車都這樣。
就市民反映的鎖頭周圍設(shè)計(jì)不合理現(xiàn)象,記者查看該店多款電動(dòng)車的后軸鎖頭,其周圍確實(shí)有鎖蓋、擋泥板、支架等部件,鎖頭周圍空隙很小,無法靈活開鎖。記者隨后試駕了一款無腳踏板的阿米尼電動(dòng)車,該款車把上沒有顯示盤,僅有幾個(gè)綠色和紅色的塑料(10415,-65.00,-0.62%)按鍵。稍稍轉(zhuǎn)動(dòng)車把,電動(dòng)車就以很快的速度沖出去,且車頭略有上躥。
行駛時(shí)腳蹬一直隨車輪快速轉(zhuǎn)動(dòng),根本無法把腳放在上面,腳蹬不斷擊打記者腳背。店員解釋說,這是新車沒裝好,裝好后就不打腳了。而記者在其他品牌電動(dòng)車店試駕時(shí),就沒有腳蹬打腳的情況出現(xiàn)。
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