監(jiān)管維權(quán)
干洗衣物遭水洗可賠洗衣費(fèi)1~10倍
李建斌告訴記者,洗衣行業(yè)看似簡(jiǎn)單卻很講究技巧!跋匆虑耙獙(duì)油漬污漬預(yù)處理,同一種油漬在不同面料上的處理方式不同。洗衣過(guò)程中對(duì)溫度的要求,洗衣后熨燙,都要求從業(yè)人員經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)!崩罱ū笳f(shuō),很多沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的洗衣人員很容易將衣物洗壞,從而產(chǎn)生糾紛。
據(jù)了解,干洗行業(yè)從業(yè)者必須有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)、環(huán)保部門(mén)頒發(fā)的環(huán)保證明以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照(干洗連鎖企業(yè)還要有連鎖總部頒發(fā)的授權(quán)書(shū)),消費(fèi)者在選擇干洗店時(shí)應(yīng)先看這些證件,確保屬于正規(guī)干洗店。
消費(fèi)者將衣物送去干洗后,怎么判斷到底是干洗還是水洗?“很難!崩罱ū笳f(shuō),即便是專業(yè)人員,也只能通過(guò)經(jīng)驗(yàn)判斷。真正鑒定則需要質(zhì)監(jiān)部門(mén)的幫助。“通?赏ㄟ^(guò)聞?dòng)袥](méi)有石油味或四氯乙烯的刺鼻味,看衣物是否變形來(lái)簡(jiǎn)單判斷。”
“此外印在衣物上的油漆類圖案可以通過(guò)干洗洗掉,如果干洗后的衣服上這類圖案仍完好無(wú)損,那么這件衣服肯定沒(méi)經(jīng)過(guò)干洗!崩罱ū笳f(shuō)。
“消費(fèi)者如懷疑自己要求干洗的衣物被水洗,先別領(lǐng)取,可在洗衣店直接和消協(xié)或行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系,當(dāng)場(chǎng)辨別。干洗衣物遭到水洗,如還有穿著價(jià)值可賠償洗衣費(fèi)1至10倍。如沒(méi)有穿著價(jià)值的按衣服折舊賠償!崩罱ū笳f(shuō),即便不屬行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員,協(xié)會(huì)也會(huì)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
陜西省洗染協(xié)會(huì)建議,如貴重衣物可要求洗衣店保值洗衣,但洗衣費(fèi)通常為衣服價(jià)值的3%~10%。
小知識(shí)
干洗去油強(qiáng)水洗去污強(qiáng)
干洗,是用四氯乙烯、石油干洗劑等有機(jī)溶劑代替水來(lái)去除油垢或污漬。到底是干洗好還是水洗好呢?其實(shí),無(wú)論怎么洗,為的是在保證衣料和色澤無(wú)影響的前提下,將表面的污垢清除。衣服材質(zhì)種類繁多,每種洗滌劑對(duì)衣料的損傷程度不同,干洗水洗各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)根據(jù)衣服情況選擇合適的洗滌方法。
這些衣服只能干洗1.西服、大衣等有襯料、里料和墊肩的衣服要干洗,否則會(huì)影響穿著效果。2.縮水很嚴(yán)重的麻織類衣服。3.易掉色的衣服。4.真絲類和羊絨類等質(zhì)地精細(xì)、易受損的衣服。5.裘皮必須干洗。6.套裝要干洗,否則易出現(xiàn)顏色差異。7.天然皮革、天然皮草、純羊絨材料。
這些衣服只能水洗
1.內(nèi)衣。干洗衣服的洗滌劑“四氯乙烯”對(duì)人體有害,刺激皮膚。2.衣服上有水果汁。用干洗劑洗不干凈。3.有涂層化纖質(zhì)地的服裝。干洗會(huì)使涂層變硬。4.靜電植絨面料服裝。干洗后絨面會(huì)脫落。5.人造革及有人造革配飾的服裝。干洗后會(huì)開(kāi)裂變硬。6.羽絨類服裝。干洗會(huì)使羽絨脫脂。7.珠飾較多的服裝。干洗時(shí)可能會(huì)變形。8.色差對(duì)比較大而又染色不牢的條格服裝。干洗易串色。9.PU皮、仿皮和假皮。
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