針對目前商品房市場中存在諸多不規(guī)范行為,中國消費者協(xié)會今天發(fā)布了對商品房買賣合同中存在的9大不平等格式條款的點評。
——認購定金難歸還
點評:商品房買賣屬于大宗消費,經(jīng)營者應(yīng)為消費者留有一個合理的“猶豫期”,以便消費者深入研究有關(guān)資料,全面理解自己的權(quán)利、義務(wù),自主決定是否購房。“猶豫期”內(nèi)要求退定金的,不適用定金罰則。
——單方擴大解約權(quán)
點評:“沒收”屬強制性措施,是國家有關(guān)行政機關(guān)、司法機關(guān)依照其所具職能、法定程序方可行使的權(quán)力。任何組織和個人無權(quán)“沒收”公民合法財產(chǎn)。消費交易雙方是平等的主體,一方不得將自己的意志強加給另一方。當事一方主張解除合同的,應(yīng)當通知對方,不得擅自變更或者解除合同。
——減免責任巧設(shè)計
點評:按法律規(guī)定,收受定金的一方不履行約定的債務(wù),應(yīng)當雙倍返還定金。這一條款意味著開發(fā)商有過錯時,不僅不受任何懲罰,就連利息和損失也得由消費者承擔,是違法、無效條款。
——模糊標的好圈錢
點評:如果開發(fā)商交付的是精裝修房,就不應(yīng)要求消費者與裝修公司再行簽約。消費者所購房屋由開發(fā)商提供,裝修標準應(yīng)與開發(fā)商商定,不用直接與裝修公司發(fā)生關(guān)系。補充協(xié)議中要求消費者與裝飾公司簽約的方式,實際上將應(yīng)由開發(fā)商承擔的風險轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。
——違約責任不對等
點評:上述格式條款對合同雙方支付違約金的額度規(guī)定不對等,實質(zhì)上是加重消費者責任,減輕經(jīng)營者責任,違反了法律的公平原則。消費者可依法申請人民法院或仲裁機構(gòu)予以撤銷或變更。
——面積誤差設(shè)陷阱
點評:房屋面積出現(xiàn)誤差時,選擇退房、要求賠償、據(jù)實結(jié)算等是消費者的主要權(quán)利。上述條款以雙方約定的名義,為開發(fā)商免除、減輕自己的責任提供了方便,侵犯了消費者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán),是最為典型的顯失公平條款。
—一房二賣搞欺詐
點評:一房二賣是典型的欺詐行為,經(jīng)營者應(yīng)當承擔雙倍賠償責任。該條款利用消費者不懂法律,免除了經(jīng)營者責任,剝奪了消費者的主要權(quán)利。屬違法、無效條款。
——虛假宣傳不負責
點評:該條款排除了開發(fā)商所做商業(yè)廣告和宣傳資料成為要約的任何可能性,為其信口雌黃、進行虛假宣傳提供了方便。條款還以所有細節(jié)均以政府批準為依據(jù),堂而皇之地逃避自己的責任。其內(nèi)容與法律規(guī)定相抵觸,為無效條款。
——購房簽約先交錢
點評:在簽認購書時,購房者已交付了定金,提供了立約擔保。該條款又規(guī)定購房者必須先交清首期房款及有關(guān)綜合費用,才能簽署商品房買賣合同,實際上顛倒了簽約與付款的順序。這種條款把購房者置于非常不利的境地,侵犯了消費者的公平交易權(quán),屬不公平、不合理的條款,消費者應(yīng)堅決拒絕簽署這樣的條款。