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消費(fèi)警示:買保險(xiǎn)要小心合同陷阱!

2008-03-11    新浪網(wǎng)        點(diǎn)擊:

    新快報(bào)訊(記者譚建東 實(shí)習(xí)生羅旭艷 通訊員左冬云 江列華) 廣東省消費(fèi)者委員會(huì)昨日發(fā)布今年第9號(hào)消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),一定要看懂合同再和保險(xiǎn)公司簽訂合同。
  據(jù)透露,最近,廣東省消委會(huì)陸續(xù)收到了消費(fèi)者買保險(xiǎn)后被保險(xiǎn)公司拒賠的投訴。南海市的黃先生投訴稱,其弟在保險(xiǎn)公司購(gòu)買了一份保單,其中保險(xiǎn)的項(xiàng)目包括“綜合個(gè)人意外保險(xiǎn)計(jì)劃”、“意外醫(yī)藥賠償”和“每日住院現(xiàn)金及手術(shù)費(fèi)保障附加契約”,基本保額為10萬(wàn)元。買保險(xiǎn)后第二年,其弟因一次醫(yī)療事故導(dǎo)致死亡。經(jīng)南海市衛(wèi)生局鑒定為一級(jí)醫(yī)療事故。黃先生按合同向保險(xiǎn)公司要求賠償,但遭拒絕。保險(xiǎn)公司的理由是,醫(yī)療事故不屬于意外傷害,不在理賠范疇。
  消委會(huì)根據(jù)有關(guān)投訴分析,由于保險(xiǎn)合同條款內(nèi)容不清晰及消費(fèi)者缺乏相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí),使消費(fèi)者在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)處于不利的地位,再加上部分素質(zhì)低下的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在推銷保險(xiǎn)時(shí)急功近利,有意誘導(dǎo)消費(fèi)者在不了解真實(shí)信息的情況下草率簽訂保險(xiǎn)合同,使得消費(fèi)者的權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害。
  鑒于此,廣東省消委會(huì)鄭重發(fā)出消費(fèi)警示:買保險(xiǎn),看懂合同再簽。購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,不明之處應(yīng)主動(dòng)向代理人提問(wèn);消委會(huì)同時(shí)建議政府有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)督和管理。

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