昨日有消息稱，由于兩款數(shù)碼相機存在過熱隱患，日本最大的數(shù)碼相機生產(chǎn)商佳能公司將在美國對這兩款相機進行免費維修處理。

    據(jù)悉，佳能美國公司已在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了一則安全公告。公告稱，由于部分佳能PowerShotA530和A540數(shù)碼相機的彈起式電池蓋存在設計缺陷，電池蓋在使用過程中易出現(xiàn)過熱現(xiàn)象。

    佳能美國公司補充說，過熱現(xiàn)象會引起相機短路、底部電池蓋附近變熱、裝入的電池電量很快被耗盡或者可以拍攝的數(shù)量變少等問題。

    出了保修期也能維修

    據(jù)美國媒體透露，佳能美國公司將為美國PowerShotA530和A540數(shù)碼相機用戶提供免費維修服務，用戶只需持有效發(fā)票到佳能服務中心即可辦理，無論相機是否在保修期內(nèi)都可以維修。

    佳能美國公司稱，易受此次事故影響的相機序列號為：從左起頭兩位數(shù)字是“21”、“22”、“23”或“24”的PowerShotA530和A540數(shù)碼相機，序列號位于數(shù)碼相機的底部。佳能美國公司稱，如果相機的序列號符合上述條件，用戶需打開相機電池蓋并檢查合頁部分。

    佳能美國公司還提醒用戶，如果發(fā)現(xiàn)電池的彈起式電池蓋內(nèi)側用于開關的彈簧伸出，不在其正確位置，最好不要繼續(xù)使用問題相機，以免發(fā)生意外事故。

    昨日，記者與佳能中國公司取得聯(lián)系后得知，美國這次事件是8月份佳能公司全球發(fā)布用戶的一次延續(xù)。佳能中國公司公關部相關人士向記者透露，按照程序，佳能美國公司應在10月份之前就發(fā)出這次用戶提醒。

    該相關人士表示，佳能中國公司已經(jīng)向佳能美國公司了解有關此次事件的詳細情況，但由于存在時差，尚未得到佳能美國公司方面的回復。

    全球統(tǒng)一標準

    今年8月，佳能公司發(fā)布公告，由于PowerShot A540和A530發(fā)生了電池蓋部分發(fā)熱，并且有電池異常消耗的現(xiàn)象發(fā)生，將對在此問題范圍內(nèi)的產(chǎn)品進行召回維修。而記者昨日在佳能中國網(wǎng)站上也發(fā)現(xiàn)了這則公告，公告的日期是今年的9月8日。

    值得一提的是，與今年10月份發(fā)生的“CCD事件”不同，佳能公司這次采取了全球統(tǒng)一標準。

    佳能公司今年10月曾宣布，11款PowerShot數(shù)碼相機和部分數(shù)碼攝像機的CCD存在故障隱患，會引起輸出圖像“變形失真”或“圖像不顯示”。但當時佳能在國內(nèi)并未采取與國外相同的“召回或退貨”措施，引起消費者的不滿。

    中國消費者稱，佳能公司處理問題相機所采用的方法凸顯其的雙重標準——在歐美等國家采取召回退換等手段，但在中國僅為消費者免費維修產(chǎn)品。這個月初，38名佳能數(shù)碼相機消費者把佳能公司告上了法庭。

    昨日，本報記者從38名消費者控告佳能公司一案的原告律師張秋菊處獲悉，目前，原告消費者人數(shù)仍然為38名，消費者目前正在和佳能公司就庭外和解一事進行協(xié)商。佳能公司也曾表示，會考慮通過和解等方式，積極妥善處理官司事宜。