中新社福州3月12日電(鄭曉沖)2009年7月2日，福州連江縣一女子路過(guò)縣城一家美容店時(shí)被拉進(jìn)店內(nèi)做美容，十多分鐘美容服務(wù)被要價(jià)13800元人民幣；從此到9月1日，她受美容店瞞、哄、擴(kuò)大宣傳等方式誘導(dǎo)，竟先后消費(fèi)總計(jì)28萬(wàn)元。299960
“28萬(wàn)天價(jià)美容費(fèi)”，是今年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來(lái)之際福建省消委會(huì)公布的2009年福建十大消費(fèi)事件之一。據(jù)福建省消委會(huì)12日此間透露，一同上黑榜的還有“超市購(gòu)物被誣陷盜竊”、“開(kāi)發(fā)商‘空手道’”、“車行出售肇事車”、“保健品促銷誤導(dǎo)消費(fèi)”、“虛假宣傳陷阱”、“兒童損壞賓館物品賠償糾紛”、“農(nóng)藥含量錯(cuò)標(biāo)農(nóng)戶受損紛爭(zhēng)”、“VIP卡設(shè)連環(huán)套、誠(chéng)意金變借款”、“保險(xiǎn)變更投保十年難索賠”等事件。
2009年福建十大消費(fèi)事件涉及汽車、醫(yī)藥、保險(xiǎn)等領(lǐng)域，種種消費(fèi)陷阱讓人防不勝防。福建省消委會(huì)人士稱，這十大消費(fèi)事件都與消費(fèi)者權(quán)益密切相關(guān)，“28萬(wàn)天價(jià)美容費(fèi)”事件經(jīng)調(diào)解，美容店向消費(fèi)者賠禮道歉并退還23萬(wàn)元，得到較為圓滿解決，實(shí)屬難得。
而“超市購(gòu)物被誣陷盜竊”事件中，無(wú)辜的當(dāng)事人卻被超市方面強(qiáng)制控制“審訊”4小時(shí)。盡管后經(jīng)調(diào)解獲超市賠禮道歉和賠償精神損失5000元。
對(duì)于“開(kāi)發(fā)商‘空手道’”事件，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在商品房尚未動(dòng)工的情況下就預(yù)售房，收取6-8萬(wàn)元購(gòu)房保留金，而在未如期動(dòng)工、未如期開(kāi)盤的情況下又拒不履行退款承諾。福建消委會(huì)指出，雖然消費(fèi)者最終如數(shù)要回了購(gòu)房保留金，但開(kāi)發(fā)商為此付出的成本是“零”，其通過(guò)房?jī)r(jià)上漲和銀行利息卻得到一大筆可觀的收入，“違規(guī)卻不受懲罰，這樣違規(guī)者必然日增” 。(完)