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奧迪車(chē)被指機(jī)油消耗超標(biāo) 廠方拒換發(fā)動(dòng)機(jī)

  7月26日,本報(bào)A14版刊發(fā)了《只一年多時(shí)間  五輛奧迪換了7個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)》的新聞報(bào)道,引起社會(huì)高度關(guān)注,很多市民打電話前來(lái)咨詢,并反映自己的奧迪車(chē)也同樣存在類似的問(wèn)題。7月29日,市民唐先生向本報(bào)反映說(shuō),自己的車(chē)一共檢測(cè)了五次機(jī)油消耗,兩次超標(biāo),廠方回復(fù)說(shuō)無(wú)法更換發(fā)動(dòng)機(jī),著實(shí)讓人無(wú)法理解。很多車(chē)主向本報(bào)反映說(shuō),自己跑長(zhǎng)途需要常年在后備廂準(zhǔn)備機(jī)油,一個(gè)月就要消耗一大桶,每次好幾百,讓人很受傷。

  “我是2005年在重慶南路購(gòu)買(mǎi)的一輛奧迪車(chē),車(chē)型是奧迪A6L,2.4排量的,大概是1500公里的時(shí)候,就開(kāi)始出現(xiàn)燒機(jī)油的問(wèn)題了!7月29日,奧迪車(chē)主唐先生告訴記者,“當(dāng)時(shí)車(chē)還沒(méi)有出磨合期呢,出現(xiàn)問(wèn)題之后,就去找他們了!

  唐先生的車(chē)被要求進(jìn)行機(jī)油消耗檢測(cè),“當(dāng)時(shí)我去了大概是五次,放了五次機(jī)油,每次放空了就稱重,然后再封閉,不準(zhǔn)打開(kāi)!碧葡壬榻B說(shuō),經(jīng)過(guò)五次檢測(cè)后,有兩次是超標(biāo)的,但銷(xiāo)售廠家拒絕更換發(fā)動(dòng)機(jī),唐先生對(duì)此相當(dāng)不理解,“這都快達(dá)到50% 的超標(biāo)幾率了,還不給換個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),這怎么能讓人理解?”

  “前兩天,我又跟幾個(gè)車(chē)主一起去找他們理論,結(jié)果還是一樣不給換!碧葡壬榻B說(shuō),“被檢測(cè)出兩次超標(biāo)的奧迪車(chē)現(xiàn)在的情況是每隔1800公里左右,就要加一次機(jī)油,一次要加一升左右!

  跟唐先生遇到同樣問(wèn)題的還有嚴(yán)女士,“我的車(chē)也出現(xiàn)了類似的問(wèn)題,原來(lái)的時(shí)候,大概兩千多公里加一次機(jī)油,也就是說(shuō)每?jī)纱伪pB(yǎng)期之間會(huì)加一次機(jī)油,但是最近好像車(chē)出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題,每?jī)纱伪pB(yǎng)期之間竟然加了兩次機(jī)油,所以我也很擔(dān)心,是不是發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題了!

  唐先生介紹說(shuō):“我原來(lái)從銷(xiāo)售廠家的售后維修那邊購(gòu)買(mǎi)機(jī)油,每桶幾百塊錢(qián),現(xiàn)在我為了省點(diǎn)錢(qián),只能到外面買(mǎi)機(jī)油用了!弊屘葡壬{悶的是,廠家“專供機(jī)油”每1300公里左右就要加上一次,而外面賣(mài)的稍微便宜一點(diǎn)的機(jī)油1800公里左右才需要加一次。“這真是奇怪了,他們是不是就賺的這個(gè)錢(qián)?”唐先生質(zhì)疑說(shuō)。

  讓另一位奧迪車(chē)主張先生上火的是,就算換了發(fā)動(dòng)機(jī),也照樣出現(xiàn)了燒機(jī)油的問(wèn)題!拔以(jīng)在2006年的時(shí)候買(mǎi)了一輛奧迪車(chē),一開(kāi)始出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)檢測(cè)后,確實(shí)是有問(wèn)題,就給換掉了,結(jié)果換掉發(fā)動(dòng)機(jī)之后,同樣還是出現(xiàn)燒機(jī)油的問(wèn)題,真是讓人無(wú)奈了!睆埾壬榻B說(shuō)。

  “現(xiàn)在真是不太敢跑長(zhǎng)途了,后面的機(jī)油一共是4升,4000公里就差不多干凈了,萬(wàn)一路上沒(méi)有機(jī)油亮紅燈了,那就麻煩了。”奧迪車(chē)主唐先生介紹說(shuō)。

  除了機(jī)油的問(wèn)題之外,奧迪車(chē)主嚴(yán)女士打電話向本報(bào)反映說(shuō):“我的車(chē)是2010年買(mǎi)的,車(chē)型是奧迪A6L,2.0T,在這輛車(chē)7600公里時(shí)候,每2000到3000公里就開(kāi)始加機(jī)油,現(xiàn)在車(chē)已經(jīng)跑了42000公里,不到1200公里就要加機(jī)油。這輛車(chē)不光出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油的問(wèn)題,在大半年不到一年的時(shí)間出現(xiàn)上坡加油抖動(dòng),不正常抖動(dòng),踩油門(mén)加油時(shí)不到一百公里,故障燈一直亮的情況,該情況最近才解決!

  針對(duì)燒機(jī)油和車(chē)輛上坡不正常抖動(dòng)等問(wèn)題,記者首先打電話找到了售后廠家的總部,總部工作人員告訴記者,需要直接聯(lián)系銷(xiāo)售單位4s點(diǎn)售后維修進(jìn)行咨詢,并告訴了記者售后維修的聯(lián)系電話,根據(jù)總部提供的電話,記者撥打電話咨詢了銷(xiāo)售廠家售后維修,工作人員告訴記者:“針對(duì)不同的檢測(cè)結(jié)果肯定要采取不同的維修手段,并不是說(shuō)每次檢測(cè)結(jié)果超標(biāo),都是會(huì)更換部件的!

  據(jù)該工作人員介紹,如果奧迪車(chē)主懷疑自己的車(chē)出現(xiàn)了不正常的燒機(jī)油問(wèn)題,可以到4s點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),“檢測(cè)的方法是,每隔一千公里檢測(cè)一次,檢測(cè)三到五次即可!惫ぷ魅藛T介紹說(shuō)。

  對(duì)此唐先生產(chǎn)生了質(zhì)疑 ,“做了五次檢測(cè),有兩次超標(biāo),如果那兩次超標(biāo)都是在前兩次,一共檢測(cè)三次的話,是不是就是可以更換發(fā)動(dòng)機(jī)了呢?既然三次也行,五次也行,干嗎要給我檢測(cè)五次?”

  針對(duì)奧迪車(chē)出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,本報(bào)將給予持續(xù)追蹤報(bào)道,如果有購(gòu)買(mǎi)奧迪車(chē)輛產(chǎn)生同樣或者類似問(wèn)題的車(chē)主,可以撥打本報(bào)熱線電話80889088、80889813進(jìn)行咨詢。

  本報(bào)記者

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