“有檢測(cè)報(bào)告竟顯示用于安裝圣象木地板的D3膠水甲醛含量為‘零’,可信嗎?檢測(cè)報(bào)告是如何出爐的?”28日,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買圣象地板后引發(fā)的糾紛予以報(bào)道,各界反響較為強(qiáng)烈,不少讀者對(duì)“D3膠水甲醛含量為零”的檢測(cè)報(bào)告表示質(zhì)疑。
11月30日,在圣象D3膠水甲醛含量問(wèn)題上,記者同時(shí)看到兩份檢測(cè)報(bào)告。一份是“SGS”檢測(cè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告,檢測(cè)時(shí)間為2005年,甲醛含量數(shù)據(jù)被表示為“-mg/kg”;另一份是國(guó)家人造板與木竹制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢驗(yàn)報(bào)告,檢測(cè)時(shí)間為2008年,D3膠水的甲醛含量為0.22g/kg。
圣象公司工作人員接受采訪時(shí)解釋:“2008年以前,在膠水的甲醛含量上并沒(méi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),我們委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)SGS進(jìn)行檢測(cè),當(dāng)時(shí)的檢測(cè)只能精確到個(gè)位數(shù),若甲醛含量小于1g/kg,檢測(cè)數(shù)據(jù)不顯示,因而檢測(cè)報(bào)告上所顯示的甲醛含量為零。隨著相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善,2008年我們?cè)俅挝杏嘘P(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),得出的數(shù)據(jù)是0.22g/kg,該數(shù)據(jù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——— 甲醛含量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值是≤1,我們的產(chǎn)品完全符合標(biāo)準(zhǔn)。”
對(duì)于因“免膠安裝未實(shí)現(xiàn)”等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,李先生表示他會(huì)繼續(xù)通過(guò)有關(guān)途徑討個(gè)合理的說(shuō)法,不排除通過(guò)訴訟方式。對(duì)此,圣象方面工作人員表示,他們會(huì)認(rèn)真對(duì)待李先生反映的問(wèn)題,并按有關(guān)規(guī)定去處理糾紛。
業(yè)界人士提醒,在木地板及所使用膠水的甲醛含量問(wèn)題上,正規(guī)企業(yè)的產(chǎn)品均應(yīng)有國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的抽檢或送檢的檢測(cè)報(bào)告,消費(fèi)者應(yīng)向商家索取并予以核實(shí)。