●美菱冰箱維修時(shí)突然爆炸
維修冰箱時(shí)突然遭遇爆炸事故，臉被炸毀容了。事后，維修工人劉某把冰箱制造商——合肥美菱股份有限公司、贛州某電器有限公司和經(jīng)銷(xiāo)商許某告上法庭。
2009年9月21日，劉某在維修一臺(tái)美菱某型號(hào)冰箱時(shí)，冰箱氣體壓縮機(jī)突然發(fā)生爆炸，致使其臉部被炸傷，多次要求合肥美菱股份有限公司、贛州某電器有限公司、經(jīng)銷(xiāo)商許某賠償損失，均未果。2010年7月29日，劉某將上述三者訴至法院。
●新購(gòu)半年美菱冰箱“爆炸”
一對(duì)剛?cè)胱H半年的新婚住宅里突然遭遇火劫，作為著火點(diǎn)的廚房在此次火劫后變得面目全非。悲痛發(fā)生后，受害夫婦懷疑廚房?jī)?nèi)一臺(tái)新購(gòu)僅半年的電冰箱“爆炸”是引發(fā)此次火災(zāi)的主要原因，也由于電冰箱“爆炸”才出現(xiàn)電冰箱的上開(kāi)門(mén)完全與冰箱整體分離，廚房外表面玻璃出現(xiàn)若干大洞，偌大的廚房推拉門(mén)重重地拋在客廳的事實(shí)。
美菱冰箱多次發(fā)生爆炸
事情發(fā)生后的十幾天里，當(dāng)事人多次找到美菱在包售后部門(mén)，但美菱售后人員僅來(lái)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)兩次后再無(wú)處理處理意見(jiàn)，也由于售后沒(méi)有形成處理意見(jiàn)，鄔海強(qiáng)只好繼續(xù)保留現(xiàn)場(chǎng)，剛新婚不久的夫婦倆只好就近租一旅館居住。
●新買(mǎi)美菱冰箱門(mén)歪斜 售后稱(chēng)合格不退貨
山東高唐一市民春節(jié)前，他在城區(qū)一家電商場(chǎng)花2300余元購(gòu)買(mǎi)了1臺(tái)美菱冰箱，該產(chǎn)品為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，價(jià)格也比較實(shí)惠，但將冰箱拉回家開(kāi)箱后，發(fā)現(xiàn)冰箱門(mén)明顯歪斜，他立即聯(lián)系廠家售后服務(wù)單位進(jìn)行維修。
“售后服務(wù)人員多次維修后，冰箱門(mén)歪斜的問(wèn)題還是沒(méi)能解決，我便要求退貨。”陳先生說(shuō)，但廠家售后服務(wù)單位堅(jiān)稱(chēng)冰箱是合格產(chǎn)品，冰箱門(mén)歪斜不影響正常使用，“后來(lái)干脆對(duì)我退貨的要求不理睬了”。春節(jié)期間，陳先生不僅沒(méi)有使用上新冰箱，還生了一肚子氣。春節(jié)后，他帶著電冰箱到高唐縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行了投訴。
●寫(xiě)在文后
筆者在百度搜索中發(fā)現(xiàn)，和這位在投訴臺(tái)投訴的網(wǎng)友提到的類(lèi)似情況的還有很多，有的消費(fèi)者家的美菱冰箱一年內(nèi)維修了四次，還有的消費(fèi)者因?yàn)楸溆袉?wèn)題，換了好幾次后仍然不能正常使用。引用一位網(wǎng)友的留言“美菱本來(lái)知名度就不高，還不把服務(wù)做好，誰(shuí)還會(huì)買(mǎi)它的產(chǎn)品啊!”
另外，筆者也曾咨詢過(guò)家電行業(yè)的專(zhuān)家，冰箱爆炸的情況是非常罕見(jiàn)的，可是媒體報(bào)道的美菱冰箱爆炸卻有好幾例，而且其中一起炸傷還發(fā)生在美菱的維修人員身上，是說(shuō)美菱質(zhì)量有問(wèn)題，還是其售后維修人員水平差？
