從11月初開(kāi)始，對(duì)車(chē)主反映強(qiáng)烈的奧迪A6L系列轎車(chē)燒機(jī)油問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)關(guān)注。據(jù)了解，經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)燒機(jī)油嚴(yán)重的車(chē)輛，廠(chǎng)商已給更換了發(fā)動(dòng)機(jī)。市民殷先生的奧迪A6L燒機(jī)油嚴(yán)重，但廠(chǎng)商以“有幾次未在4S店”保養(yǎng)為由拒絕給更換發(fā)動(dòng)機(jī)。殷先生對(duì)廠(chǎng)商的規(guī)定提出質(zhì)疑。

　　11月30日，殷先生告訴記者：“2007年12月3日，我花39萬(wàn)多元在銀座汽車(chē)奧迪4S店買(mǎi)了這輛奧迪A6L轎車(chē)，然而新車(chē)購(gòu)買(mǎi)不久就存在燒機(jī)油的情況。今年9月去檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)該車(chē)每行駛1000公里消耗機(jī)油1升多。據(jù)了解，當(dāng)年那批奧迪A6L轎車(chē)不少都存在燒機(jī)油癥狀，其中，燒機(jī)油嚴(yán)重的車(chē)輛廠(chǎng)家已給更換發(fā)動(dòng)機(jī)。按說(shuō)我這輛車(chē)也達(dá)到了更換發(fā)動(dòng)機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，可是因?yàn)槲矣袃纱纬Ｒ?guī)保養(yǎng)未到4S店去做，廠(chǎng)家以此為由拒絕給更換發(fā)動(dòng)機(jī)。”

　　殷先生無(wú)奈地說(shuō)：“當(dāng)時(shí)，我開(kāi)車(chē)去了內(nèi)蒙古，車(chē)輛到了該保養(yǎng)的里程，但在那兒沒(méi)有就近找到奧迪的4S店，我只好自己買(mǎi)了質(zhì)量較好的機(jī)油、濾芯等到當(dāng)?shù)鼐S修廠(chǎng)進(jìn)行保養(yǎng)。發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油并非因?yàn)槲覂纱挝吹?S店保養(yǎng)引起的。”

　　11月30日下午，銀座汽車(chē)奧迪4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人付先生接受采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)：“經(jīng)檢測(cè)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)每行駛1000公里燒機(jī)油若超過(guò)0.5升，經(jīng)申請(qǐng)廠(chǎng)家同意后可以更換發(fā)動(dòng)機(jī)，但前提是必須符合一定的條件，例如車(chē)輛必須一直在奧迪4S店內(nèi)保養(yǎng)。殷先生的車(chē)輛有幾次未在4S店內(nèi)保養(yǎng)，按規(guī)定廠(chǎng)家不能給換發(fā)動(dòng)機(jī)。”

　　對(duì)此，殷先生表示質(zhì)疑：“出差在外，車(chē)輛到了該保養(yǎng)的里程了，卻在附近找不到奧迪4S店，車(chē)輛也不能不保養(yǎng)啊？即便不在4S店保養(yǎng)，作為車(chē)主，我肯定不會(huì)給我的車(chē)輛使用劣質(zhì)的保養(yǎng)用品，廠(chǎng)家不能以此來(lái)推脫發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。”殷先生表示，他會(huì)繼續(xù)為此討個(gè)公正的說(shuō)法。